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Pour tous les pros du dépannage, de l'expertise et du conseil à distance

Le client filme le problème.
Vous évitez le déplacement.

Envoyez un lien unique par SMS. Votre client filme sa fuite, sa panne électrique, sa serrure, sa tondeuse ou même son animal en 30 secondes, sans rien installer. Vous regardez la vidéo, identifiez le problème et préparez votre intervention avant de partir.

  1. Vous envoyez le lien par SMS
  2. Le client filme 30 secondes depuis son navigateur
  3. Vous recevez la vidéo et préparez votre devis

Nouvelle demande vidéo

Un outil pour tous les métiers qui gagnent à voir avant de se déplacer

Dès qu'un client vous appelle pour un problème difficile à décrire au téléphone, la vidéo vous montre la réalité sur place — chantier, machine ou animal.

  • Plomberie

    Fuites, robinetterie, WC, évacuations

  • Chauffage & climatisation

    Chaudières, pompes à chaleur, codes erreur

  • Électricité

    Tableau, disjoncteur, prises, éclairage

  • Serrurerie

    Serrures, cylindres, portes bloquées

  • Menuiserie & vitrerie

    Fenêtres, volets, vitres cassées

  • Toiture & couverture

    Infiltrations, tuiles, gouttières

  • Électroménager

    Lave-linge, four, réfrigérateur, codes erreur

  • Domotique & alarmes

    Caméras, thermostats connectés, portails électriques

  • Jardinage & motoculture

    Tondeuses, arrosage automatique, taille-haies

  • Assurance & constat

    Dégâts des eaux, photos et documents après sinistre

  • Santé animale

    Premier avis vidéo avant les urgences vétérinaires

  • Multiservice

    Petits travaux et dépannages divers

Pourquoi faire un pré-diagnostic vidéo ?

Moins de déplacements inutiles

Vous savez avant de partir si l'intervention relève de votre métier et ce qu'il faut emporter.

La bonne pièce dès le premier passage

La vidéo montre la marque, le modèle ou l'étiquette : vous préparez la pièce à l'avance.

Des devis plus rapides

Vous chiffrez à distance et répondez plus vite que vos concurrents.

Trois formules, sans engagement

À l'usage, Pro illimité à 39 € HT/mois ou Annuel Partenaire. Avec l’Annuel Partenaire : votre logo près de votre nom et une priorité dans les recherches sur la carte des professionnels.

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Questions fréquentes

Mon client doit-il installer une application ?

Non. Il ouvre le lien reçu par SMS et filme directement depuis le navigateur de son téléphone.

Combien de temps dure la vidéo ?

30 secondes maximum : assez pour montrer le problème, assez court pour être envoyé rapidement.

Comment je reçois la vidéo ?

Elle apparaît sur votre page de suivi, d'où vous pouvez aussi rappeler le client en un clic.

Est-ce réservé aux artisans du bâtiment ?

Non, l'outil convient à tout professionnel qui gagne à voir le problème avant de se déplacer : dépanneurs, experts, vétérinaires, jardiniers…